Voo atrasado, hotel sujo ou custos de cancelamento indevidos? As empresas de viagens muitas vezes ganham tempo. Inverta a situação: com as nossas ferramentas interativas, crie em apenas 3 minutos pedidos juridicamente sólidos e listas de verificação.
Muitas vezes, companhias aéreas e operadores turísticos escondem-se atrás de termos e condições complexos e textos padronizados para desgastar os consumidores. Fix my Trip oferece-lhe o escudo digital: utilize as nossas ferramentas inteligentes para uma preparação de viagem ideal ou gere documentos PDF personalizados para exigir compensações em pé de igualdade. Recupere o que lhe é devido – totalmente sem taxas.
Verifique o seu direito ao abrigo do Regulamento UE 261/2004 e reclame de forma fixa até 600€ de compensação da sua companhia aérea.
Registe compras de emergência e exija indemnização por bagagem perdida ou danificada (ao abrigo da Convenção de Montreal).
Voo cancelado ou perdido? Mesmo em tarifas económicas, a companhia aérea deve reembolsar os impostos e taxas não utilizados.
Crie a lista de inventário juntamente com a carta de indemnização para a companhia aérea ou seguro de bagagem.
Bolor, ruído de obras ou comida de má qualidade? Calcule a sua redução de preço com base nas diretrizes de compensação estabelecidas e reclame o seu dinheiro de volta.
Evite ser enganado: verifique se as taxas de cancelamento exigidas são legais ou gere uma contestação jurídica.
Acabe com contas de telemóvel caras no estrangeiro. Verifique a compatibilidade eSIM do seu smartphone e encontre planos de dados baratos.
Não deixe que lhe empurrem seguros desnecessários no balcão e conteste pedidos de indemnização indevidos.
Guia passo a passo para fazer valer os seus direitos, com uma visão geral e links para todos os organismos de conciliação.
A companhia aérea ou agência de viagens não paga? Crie uma última notificação formal com prazo fixo para reembolso.
Crie o pedido de contestação para o seu banco ou emissor do cartão de crédito.
Fixação de prazo e carta de reclamação para reembolso de custos
Crie o pedido de reembolso para o seu seguro de saúde público ou privado
Crie a declaração dos seus direitos de reembolso junto do garante ou do administrador de insolvência