Resuelva los derechos de viaje y la burocracia de forma sencilla.
Gratis. Rápido. Sin abogado.

¿Vuelo retrasado, hotel sucio o gastos de cancelación injustificados? Las corporaciones de viajes a menudo juegan a ganar tiempo. Cambie las tornas: cree reclamaciones y listas de verificación legalmente seguras en solo 3 minutos con nuestras herramientas interactivas.

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Sus derechos. Nuestra herramienta. Su dinero.

A menudo, las aerolíneas y los operadores turísticos se esconden detrás de condiciones generales complejas y plantillas de texto para desgastar a los consumidores. Fix my Trip le proporciona el escudo digital: use nuestras herramientas inteligentes para la preparación óptima del viaje o genere documentos PDF a medida para exigir compensaciones de igual a igual. Recupere lo que le corresponde, de forma totalmente gratuita.

Fix my Trip International:

Vuelo y equipaje

Retraso y cancelación de vuelo

Compruebe su derecho según el Reglamento de la UE 261/2004 y exija una indemnización global de hasta 600 € a su aerolínea.

Maleta perdida o dañada

Reclame compras de emergencia y exija daños y perjuicios por equipaje perdido o dañado (conforme al Convenio de Montreal).

Devolución de tasas e impuestos

¿Vuelo cancelado o perdido? Incluso en tarifas de bajo coste, la aerolínea debe reembolsarle las tasas e impuestos no devengados.

Lista de inventario por equipaje dañado

Cree la lista de inventario junto con la carta de indemnización para la aerolínea o el seguro de equipaje.

Hotel, viaje combinado y cancelación

Deficiencias en hoteles y viajes

¿Moho, ruido de obras o mala comida? Calcule su reducción de precio según la Tabla de Fráncfort y exija la devolución de dinero.

Cancelación de viaje y gastos

Evite estafas: compruebe si los gastos de cancelación exigidos son legales o genere una oposición jurídica.

Preparación del viaje y burocracia

Guía de eSIM y Roaming

Se acabaron las facturas de móvil caras en el extranjero. Compruebe la compatibilidad con eSIM de su smartphone y encuentre tarifas de datos económicas.

Evitar trampas en coches de alquiler

No deje que le impongan seguros innecesarios en el mostrador y feche reclamaciones de daños unberechtigte de forma segura.

Bahn

Retrasos de Bahn

¿Tren retrasado o conexión perdida? Cree de forma gratuita la carta oficial de reclamación para los ferrocarriles.

Autobús de larga distancia

Problemas con autobús de larga distancia

Cree su solicitud de reembolso del billete y una indemnización del 50 % según el Reglamento UE 181/2011.

Casas y apartamentos de vacaciones

Deficiencias en casas de vacaciones

¿Moho, piscina rota o falta de wifi? Exija una reducción del precio del alquiler conforme a la ley a Novasol, Belvilla y similares.

Airbnb y AirCover

Reembolso de Airbnb

¿El anfitrión canceló o el alojamiento no coincide con las fotos? Utilice AirCover para su reembolso (¡plazo de 72 horas!).

Cruceros y navieras

Deficiencias en cruceros

¿Camarote defectuoso o cambio de ruta? Reducción del precio del viaje según la Tabla de Wurzburgo para AIDA, MSC y similares.

Portales de reserva (OTA)

Reembolso del portal

¿Reservó un vuelo a través de Opodo, Expedia o Fluege.de y tiene problemas con el reembolso? Cree su carta de requerimiento.

Aparcamientos en aeropuertos

Trampa de las tasas de aparcamiento

¿Hasta 300 € por aparcar 14 días? Compare las caras tarifas espontáneas en la terminal y asegúrese alternativas económicas de transporte y aparcacoches.

Dinero de viaje y comisiones bancarias

Calculadora de divisas

Evite las caras comisiones por uso en el extranjero de su banco habitual. Calcule sus costes ocultos y encuentre tarjetas de crédito para viajar gratis.

Derechos de los viajeros y reclamaciones

Hacer valer sus derechos de viaje

Guía paso a paso para hacer valer sus derechos, con información detallada y enlaces a todos los organismos de arbitraje.

Último requerimiento de pago

¿La aerolínea o la agencia de viajes no paga? Genere un último requerimiento de pago formal con plazo determinado para el reembolso.

Otros temas

Reclamar pago con tarjeta, débito directo o transferencia

Cree la solicitud de reclamación para su banco o proveedor de tarjeta de crédito.

¿Vuelo cancelado? Exigir transporte alternativo en tren y taxi

Fijación de plazo y carta de reclamación para el reembolso de costes

Solicitar reembolso de tratamiento médico en el extranjero

Cree la solicitud de reembolso para su seguro médico público o privado

¿Quiebra de la agencia de viajes? Registrar reclamación

Cree el registro de sus derechos de reembolso ante el garante o el administrador concursal