Ben je tijdens je vakantie behandeld, moest je de rekening zelf betalen en vraag je je af hoe je je geld terugkrijgt? Deze tool genereert een formele declaratiebrief voor je zorgverzekeraar of reisverzekering. Daarnaast zie je vooraf wat de gebruikelijke procedure is voor jouw vakantieland en welke documenten je moet bijvoegen.
Redactioneel gecontroleerd op: 26.10.2026
Wie op vakantie ziek wordt of een ongeluk krijgt, wordt vaak ter plekke verzocht te betalen, ondanks een Nederlandse zorgverzekering. Na thuiskomst is het vaak mogelijk om een deel van deze kosten terug te krijgen. Drie vragen zijn hierbij bepalend: Waar ben je behandeld, hoe ben je verzekerd en welke bewijzen heb je? De bovenstaande tool leidt je stap voor stap door deze punten en stelt een formele declaratiebrief voor je op.
Met de European Health Insurance Card (EHIC), die vaak op de achterkant van je zorgpas staat, heb je bij medisch noodzakelijke zorg recht op behandeling volgens de tarieven en voorwaarden van het wettelijke stelsel in het verblijfsland. Dit geldt inclusief de daar geldende eigen bijdragen. Rekent een arts of kliniek privétarieven, of kon de EHIC-kaart niet gebruikt worden? Dan kun je na terugkomst in Nederland de kosten bij je zorgverzekeraar declareren. Wettelijke basis hiervoor is onder andere de Europese regelgeving betreffende de coördinatie van socialezekerheidsstelsels en de Nederlandse Zorgverzekeringswet (Zvw).
Met een aantal landen buiten de EU heeft Nederland verdragen afgesloten (Verdragslanden). Hierdoor heb je vaak recht op medische zorg tijdens je vakantie. In sommige gevallen is een speciaal verdragsformulier nodig (zoals een 111-formulier), dat je zorgverzekeraar kan verstrekken. Welke landen dit exact zijn en welke documenten je nodig hebt, kun je navragen bij je zorgverzekeraar of het CAK / Zorginstituut Nederland.
| Reisbestemming | Basisverzekering | Gebruikelijke procedure |
|---|---|---|
| EU, EER, Zwitserland, VK | EHIC tonen, reguliere openbare zorg gebruiken | Bij eigen betaling een declaratie indienen. Vergoeding vindt plaats tot maximaal het Nederlandse tarief of lokale tarief. |
| Verdragslanden (bijv. Turkije, Marokko) | Vaak 111-formulier nodig via verzekeraar, behandeling in contractziekenhuizen | Vraag aan je verzekeraar of en hoe je achteraf kosten kunt declareren. |
| Alle overige landen (bijv. VS, Azië) | Vergoeding is wettelijk gemaximeerd op het Nederlandse tarief. | Aanvullende zorgverzekering of reisverzekering nodig voor hogere buitenlandse rekeningen. |
De Nederlandse basisverzekering vergoedt behandelingen in het buitenland maximaal tot wat de behandeling in Nederland gekost zou hebben (het Nederlandse tarief). Privéklinieken of behandelingen in de Verenigde Staten of Zwitserland zijn vaak veel duurder. Daarnaast wordt je wettelijk eigen risico aangesproken. Het verschil in kosten kun je claimen bij een aanvullende zorgverzekering of een reisverzekering met medische dekking, mits de voorwaarden dit toelaten.
Aanvullende zorgverzekeringen en reisverzekeringen vergoeden op basis van hun specifieke polisvoorwaarden. Belangrijk zijn het dekkingsgebied (bijv. Europa- of Werelddekking), een eventueel eigen risico en meldingsplichten. Veel polissen eisen dat een ziekenhuisopname direct (vanuit het buitenland) wordt gemeld via hun alarmcentrale. Het insturen van de originele factuur en een betalingsbewijs is in de regel verplicht. Vaak dekt een reisverzekering uitsluitend dat deel dat de basisverzekering niet vergoedt (secundaire dekking).
Een originele, gespecificeerde factuur met behandeldatum, een betalingsbewijs (bijv. pinbon of bankafschrift), een medisch rapport van de behandelend arts, apotheekbonnen en eventueel een kopie van je EHIC. Documenten in vreemde talen kun je soms het beste in het kort toelichten. Je verzekeraar kan nog om aanvullende informatie vragen.
Deze tool verwerkt jouw gegevens uitsluitend lokaal in je browser. Er wordt niets naar onze servers gestuurd. In de declaratiebrief zelf hoef je geen diagnose te vermelden; deze staat in het bijgevoegde medisch rapport. Medische details stuur je alleen naar je verzekeraar voor de beoordeling van de claim.
De structuur van een declaratie is bij vrijwel elke verzekeraar hetzelfde. Het verschil zit voornamelijk in de manier van indienen (App, online portal, of post). Je kunt de bovenstaande brief dus gebruiken voor onder andere de volgende verzekeraars:
Tussen Fix my Trip en de genoemde bedrijven bestaat geen enkele commerciële relatie. De vermelding dient puur ter oriëntatie.
Binnen de EU, de EER, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk hebben verzekerden bij medisch noodzakelijke zorg recht op zorg volgens de voorwaarden van het verblijfsland. Als je de kosten zelf hebt betaald, kun je na thuiskomst een declaratie indienen bij je zorgverzekeraar. Er wordt vergoed volgens de tarieven van het behandelland of het Nederlandse tarief, afhankelijk van je polis. Een eigen bijdrage of eigen risico kan van toepassing zijn.
Bewaar de originele factuur, het betalingsbewijs en het medisch rapport en dien deze na thuiskomst in bij je zorgverzekeraar. Leg in de aanvraag uit waarom de kaart niet kon worden gebruikt. De zorgverzekeraar beslist of en hoeveel er wordt vergoed.
De basisverzekering vergoedt doorgaans maximaal het tarief dat in Nederland geldt voor een vergelijkbare behandeling. Privéklinieken en particuliere artsen rekenen vaak hogere tarieven. Eigen bijdragen en administratiekosten kunnen worden ingehouden. Een reisverzekering met medische dekking of een aanvullende verzekering kan het verschil dekken, als de voorwaarden dit toelaten.
Dat hangt af van de voorwaarden van je polis. De reisverzekering dekt doorgaans behandelingen die buiten de dekking van de basisverzekering vallen of vult deze aan (bijvoorbeeld bij particuliere zorg). Controleer het dekkingsgebied, meldingsplichten en declaratieregels in je verzekeringsvoorwaarden.
Voor declaraties bij Nederlandse zorgverzekeraars geldt in de regel een verjaringstermijn van drie jaar, net als bij particuliere (reis)verzekeraars (art. 7:942 BW). Contractuele meldingsplichten kunnen echter aanzienlijk korter zijn. Dien de declaratie daarom zo snel mogelijk na thuiskomst in.
Stuur altijd originele documenten mee als de verzekeraar dit eist (of bewaar ze thuis indien je via een App indient) en maak vóór verzending altijd een kopie voor jezelf. Informeer bij zeer grote bedragen vooraf telefonisch bij je zorgverzekeraar. Bij een afwijzing kun je veelal schriftelijk bezwaar of een klacht indienen; de beslissing van de verzekeraar vermeldt de specifieke termijn hiervoor.
Onze handleidingen en generatoren analyseren de wetgeving en publieke overheidsinformatie. Deze worden door Marc (projectleiding) & team ontwikkeld om reizigers een gestructureerde vorm van zelfhulp te bieden bij reisproblemen.
Let op: Deze website geeft geen medisch advies en geen individueel juridisch of verzekeringsadvies. Bij specifieke vragen over jouw vergoedingen kun je het beste contact opnemen met je verzekeraar of de Consumentenbond.
Problemen met je vlucht, trein of hotel?
Fix-My-Trip controleert in een paar stappen of je recht hebt op compensatie, ticket-terugbetaling of prijsverlaging.
Een service van Fix my Trip.
Foutje in de tool ontdekt? Omdat wij een geautomatiseerd portaal zijn, kunnen wij geen persoonlijk advies geven, maar je helpt ons enorm door bugs of verouderde informatie te melden: Feedback naar de redactie sturen.
Of het nu gaat om een vertraagde vlucht, problemen met een hotel of zorgkosten in het buitenland - hier vind je voor vrijwel elke reissituatie een passende handleiding en een voorbeeldbrief.